Niedostępność albo słaba jakość informacji medycznej w książkach, mediach i internecie silnie przyczynia się do dodatkowego cierpienia chorych, utrzymywania się ich gorszej sprawności zawodowej i społecznej, konfliktów rodzinnych i wyobcowania w środowisku.
Problem braku dobrej informacji w szczególny sposób dotyczy psychiatrii i psychologii, ze względu na trudności w rozpoznawaniu zaburzeń psychicznych, liczne kontrowersje dotyczące etiologii i leczenia a także trudny język współczesnej psychiatrii i psychologii.
Jednym z zadań lekarza jest wyjaśnianie i porządkowanie informacji medycznej. Zadanie to może być realizowane w różny sposób; przede wszystkim w bezpośredniej rozmowie z pacjentem, ale i przez udział w dyskusjach i publikacje o charakterze popularnonaukowym i edukacyjnym. Może to pomóc osobom chorym i mającym problem z uczynieniem pierwszego kroku w kierunku uzyskania skutecznej pomocy i leczenia.
Upowszechnianie wiedzy z dziedziny psychiatrii, poza oczywistym praktycznym znaczeniem, ma jeszcze inny, szerszy sens. Wiedza medyczna i psychologiczna stanowi ważną część wiedzy ogólnej i jako taka istotnie wpływa na rozumienie człowieka i świata.